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Dernière mise à jour : 30 août 2026

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Réclamations et médiation de la consommation

Toute réclamation peut être adressée à :

642 GP – Service réclamations
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E-mail : direction@642gp.fr

Après une réclamation écrite préalable auprès de 642 GP restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu – 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net

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Les ventes de matériels et prestations réalisées par 642 GP sont soumises aux Conditions générales de vente (CGV) accessibles sur le site.

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